Damit wir Ihre Rücksendung schnell verarbeiten können, beachten Sie bitte die folgenden Punkte:
- Artikel werden nur in ungebrauchtem und sauberen Zustand zurückgenommen. Senden Sie diese in der Originalartikelverpackung zurück.
- Senden Sie uns die Ware pro Auftrag in einzelnen Paketen inkl. passenden Retourenschein zurück.
- Verwenden Sie für die Retoure den dem Paket beiliegenden Retourenschein und senden die Artikel gut verpackt an die unten aufgeführte Adresse.
- Bewahren Sie die Postquittung und die Sendungsnummer so lange auf, bis Sie eine Eingangsbestätigung zu Ihrer Sendung von uns erhalten.
- Aus ökologischen Gründen begrüssen wir die Rücksendung in unserer Originalversandverpackung.
Postadresse für Retouren & Reklamationen:
Retouren Primeo Management AG
c/o SwissCommerce Management GmbH
Chasseralstrasse 3
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Schweiz